Personal

Zählerablesungen

Als erfahrener Dienstleister im Bereich der Zählerablesung bieten wir Energie-Unternehmen ein komplettes Ablesemanagement an.

Wir bieten

  • Ablesung der Zählerstände (Gas, Strom, Wasser, Wärme) inkl. Plausibilitätskontrolle
  • Verständigung der Kunden/innen mittels Briefaussendung unter Einhaltung eines 2-Stunden-Fensters zur Ablesung
  • Tourenplanung
  • Terminkoordination unter Berücksichtigung etwaiger Kundenwünsche
  • Erfassung und Übermittlung der Zählerstände
  • Erfassung und Übermittlung von Änderungen der Kundendaten
  • Bearbeitung der Kundenreklamationen
  • Beschwerdemanagement
  • Service-Hotline

 

Für nähere Auskünfte und eine Angebotslegung stehen wir gerne zur Verfügung.